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Christophe HERCELIN

Responsable Marketing Electronics france RS - Radiospares

(Promotion BTS CIRA 1995)

Mes études

  • 1995 - 1998: Université Compiègne UTC Génie Informatique
    Diplôme d'ingénieur en réseaux Informatiques
  • 1992 - 1994: Lycée Marie Curie BTS CIRA

Mon parcours professionnel

  • Depuis 2009: Responsable Marketing Electronics france RS - Radiospares
    - Gère le plan tactique de campagnes marketing pour le marché local
    - Agit en tant que “champion” et communique au sein de l'entreprise sur les activités et campagnes Electronique
    - Est en relation avec les équipes marketing et commerciales locales MRO pour s’assurer que les actions sont coordonnées au niveau local
    - Prépare, met en oeuvre et communique toute activité ou campagne marketing Electronique spécifique
    - Analyse et effectue le reporting sur les performances des actions marketing Electronique France
    - Participe aux activités transversales Marketing et Electronique (Stratégie, Produits, Prix, Développement des ventes et des services – ces activités étant gérées par d’autres managers)
    - Joue un rôle de leader des membres de l’équipe centrale PM Electronique basés en France.
    Secteur :  e-commerce et VPC

  • 2007 - 2009: Chef de projet Marketing Direct Radiospares
    • Mise en place de plan d’actions Marketing Produits (lancement de gammes, développement & fidélisation Clients) - Multi canal (papier et Internet)
    • Mise en place de plan de prospection CLIENTS (acquisition de prospects, conversion prospects – clients) - Multi canal (papier et Internet)
    • Gestion de site Internet marchand et de portail (référencement, contenu, fonctionnalités)
    • Mise en œuvre tactique et opérationnelle de plans Marketing Groupe
    (mailings papier, magazines, e-mails, campagnes Internet, encarts presse, publicité off-line & on-line)
    • Coordination tactique et opérationnelle de plans Marketing & Communication
    (papier, Internet, presse, salons) - 115 campagnes/an tous canaux confondus
    • Ciblage et analyse de résultats de campagnes Marketing
    • Communication en interne des actions Marketing
    Secteur :  Distribution

  • 2006 - 2007: Responsable Acquisition Client & Coordination Marketing Radiospares
    Radiospares, Distribution Electronique et Fournitures Industrielles
    Mise en place d’un plan d’acquisition client (acquisition de nouveaux clients, réactivation des anciens clients, transformation des clients prospects en clients réguliers et profitables)
    Déclinaison de la stratégie dans les campagnes Marketing Direct
    Mise en œuvre des campagnes Marketing
    Interface & Communication avec les différents services de l’entreprise
    Suivi des actions & fréquence de contact avec nos clients
    Contrôle du nombre et de la nature des messages envoyés aux clients
    Secteur :  Distribution

  • 2004 - 2006: Coordinateur campagnes Marketing Radiospares
    Participation à la définition de la stratégie avec les responsables Marketing et Ventes
    Définition et mise en œuvre des campagnes
    Planification et coordination des campagnes (env. 100/an tous canaux confondus)
    Suivi des équipes de production (édition papier & Internet, service CRM)
    Présentation et communication des campagnes en interne.
    Secteur :  e-commerce et VPC

  • 2002 - 2004: Coordinateur campagnes Internet Radiospares
    Définition et mise en place des campagnes avec les départements Ventes & Marketing Produit
    Planification et coordination des campagnes Internet & e-mail (env. 60 campagnes / an)
    Trafic Management (publicité en ligne, référencement, …)
    Analyse et communication des résultats de campagnes
    Secteur :  e-commerce et VPC

  • 2000 - 2002: Webmaster campagnes CLIENTS Radiospares
    Mise en place plateforme d'envoi de campagnes d'e-mail
    Définition, création et envoi des e-mails clients (fidélisation, jeu-concours, ...)
    Secteur :  e-commerce et VPC

  • 1998 - 2000: Webmaster Radiospares
    Mise en place du catalogue en ligne
    Mise en place du paiement sécurisé
    Création et mise en ligne des campagnes Internet en collaboration avec le Marketing Produit
    Secteur :  e-commerce et VPC






 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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